Nâng Cấp Vận Hành LaboH

1 Thiết lập quy trình sản xuất "4 Chạm"

Mỗi công đoạn sản xuất (từ Đai mẫu đến Hoàn tất) sẽ thực hiện nghiêm ngặt qua 4 trạng thái:

• Nhận
• Bắt đầu làm
• Hoàn thành khâu
• Chuyển giao

Lưu ý: Quy trình của một khâu chỉ được xác nhận là hoàn tất khi nhân sự ở khâu tiếp theo bấm xác nhận "Nhận đơn" trên hệ thống.

2 Bổ sung thông tin phụ trợ trên Bảng lương

Hệ thống hiển thị thêm các thông tin phụ trợ trên bảng lương, đảm bảo hiển thị đầy đủ và chi tiết các thông tin mà hệ thống đang ghi nhận để nhân sự dễ dàng đối soát.

3 Vận hành Dashboard Kanban Real-time

Triển khai bảng Kanban trực tuyến để theo dõi lịch làm việc và tiến độ sản xuất theo thời gian thực (real-time). Mọi người có thể quan sát trạng thái của từng đơn hàng ngay lập tức trên màn hình điều hành chung.

4 Thông báo lịch trực vệ sinh định kỳ

Đúng 9h00 sáng mỗi ngày, trợ lý ảo Mia có nhiệm vụ tự động gửi thông báo trên nhóm Zalo/Telegram để nhắc nhở nhân sự có tên trong phiên trực vệ sinh thực hiện công việc của mình.

5 Hệ thống điểm danh (Check-in) 3 lần/ngày

Quy định mới về việc chấm công yêu cầu nhân sự thực hiện check-in/check-out đủ 3 lần trong ngày:

• Lần 1: Check-in buổi sáng khi vào làm.
• Lần 2: Check-in buổi chiều lúc 13h30.
• Lần 3: Check-out khi kết thúc ca làm việc buổi tối.

6 Quy định giờ làm việc tiêu chuẩn và Logic điều chỉnh công nhật

Khung giờ tiêu chuẩn tại LaboH là: Vào làm (Check-in) lúc 08h00 sáng và Ra về (Check-out) lúc 20h00 tối. Giờ vào làm tiêu chuẩn của ngày hôm sau sẽ tự động thay đổi dựa trên thời gian ra về thực tế của ngày hôm trước:

7 Nâng cấp tính năng App theo yêu cầu từ bộ phận Điều phối

Xác thực hình ảnh giao hàng

• Để đảm bảo quy trình giao nhận minh bạch, hệ thống sẽ thiết lập Khóa chức năng "Xác nhận giao hàng" trong trường hợp trên ứng dụng chưa cập nhật đủ ít nhất 02 hình ảnh.
• Các hình ảnh bắt buộc phải có bao gồm: 01 ảnh chụp tại thời điểm nhận mẫu từ phòng khám và 01 ảnh chụp lúc bàn giao sản phẩm hoàn tất cho nha khoa.

Quản lý thu hồi dụng cụ

• Bộ phận điều phối có trách nhiệm nhập danh sách các dụng cụ đi kèm đơn hàng vào mục Ghi chú trên ứng dụng.
• Trợ lý Mia sẽ theo dõi các ghi chú này để thông báo nhắc nhở team Giao nhận thu hồi đầy đủ dụng cụ về Lab, bao gồm các thông tin: Tên dụng cụ, Tên Nha khoa và Tên bệnh nhân.